Versand
VERSANDRICHTLINIEN (Shipping Policy)
SwissArtStudios
Stand: Mai 2026
BEARBEITUNGSZEIT
Jedes Gemälde wird nach Bestelleingang individuell für Sie gefertigt und sorgfältig verpackt. Die Bearbeitungszeit beträgt 3–7 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail inklusive Sendungsverfolgung.
VERSANDKOSTEN
Schweiz, Deutschland, Österreich: Kostenloser Versand
LIEFERZEITEN
- Schweiz: 10–18 Werktage
- Deutschland: 12–21 Werktage
- Österreich: 12–21 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte ab dem Versanddatum. Da jedes Gemälde handgefertigt und direkt aus unserem Atelier versendet wird, kann es in Einzelfällen – insbesondere durch Zollabfertigung – zu Verzögerungen kommen.
VERPACKUNG
Jedes Gemälde wird als gerollte Leinwand in einem stabilen Schutzrohr versendet. Diese Versandmethode gewährleistet optimalen Schutz während des Transports. Einen passenden Rahmen können Sie in Fachgeschäften für Bilderrahmen oder online erwerben.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Sollten Sie innerhalb von 7 Werktagen keine Sendungsverfolgung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@swissartstudios.ch.
BESCHÄDIGTE ODER VERLORENE BESTELLUNGEN
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unter support@swissartstudios.ch mit folgenden Angaben:
- Bestellnummer
- Fotos des Schadens
Wir kümmern uns schnellstmöglich um einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.
KONTAKT
E-Mail: support@swissartstudios.ch
Erreichbarkeit: Montag – Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr