Versand

VERSANDRICHTLINIEN (Shipping Policy)

SwissArtStudios
Stand: Mai 2026

BEARBEITUNGSZEIT

Jedes Gemälde wird nach Bestelleingang individuell für Sie gefertigt und sorgfältig verpackt. Die Bearbeitungszeit beträgt 3–7 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail inklusive Sendungsverfolgung.

VERSANDKOSTEN

Schweiz, Deutschland, Österreich: Kostenloser Versand

LIEFERZEITEN

Schweiz: 10–18 Werktage
Deutschland: 12–21 Werktage
Österreich: 12–21 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte ab dem Versanddatum. Da jedes Gemälde handgefertigt und direkt aus unserem Atelier versendet wird, kann es in Einzelfällen – insbesondere durch Zollabfertigung – zu Verzögerungen kommen.

VERPACKUNG

Jedes Gemälde wird als gerollte Leinwand in einem stabilen Schutzrohr versendet. Diese Versandmethode gewährleistet optimalen Schutz während des Transports. Einen passenden Rahmen können Sie in Fachgeschäften für Bilderrahmen oder online erwerben.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Sollten Sie innerhalb von 7 Werktagen keine Sendungsverfolgung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@swissartstudios.ch.

BESCHÄDIGTE ODER VERLORENE BESTELLUNGEN

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unter support@swissartstudios.ch mit folgenden Angaben:

Bestellnummer
Fotos des Schadens

Wir kümmern uns schnellstmöglich um einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.

KONTAKT

E-Mail: support@swissartstudios.ch
Erreichbarkeit: Montag – Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr